为了应对此轮新冠肺炎疫情对北京的影响，北京儿童医院扩建了发热咳嗽门诊，将医院核心的发热咳嗽门诊从15个扩大到25个。同时，医院优化整合医疗资源和力量，增加医生出诊时间和频率，全力以赴救治患儿，做到会诊全、应收尽收、治疗全。
12月23日上午9点，来北京儿童医院发热咳嗽门诊的孩子并不多。到了10点，发热咳嗽门诊的通道里已经有了孩子和家长。北京儿童医院发热咳嗽门诊由25个诊室组成的半开放式方舱，具备分诊、化验、诊疗、缴费、取药等一站式功能。内科医生谭晓华早上8点就开始了会诊。今天，她将进行8个小时的会诊。
据谭晓华医生介绍，目前，很多儿童感染新冠肺炎后，退烧后会出现咳嗽等症状。家长普遍担心其他问题，医生针对具体症状及时开出医嘱。谭晓华医生感染新冠肺炎后，在休息期间，申请将门诊改为互联网问诊，尽力帮助医院和同事分担门诊压力。
据北京儿童医院门诊部主任介绍，目前该院发热咳嗽门诊日门诊量约900人次。线下就医主要包括三种:宝宝年龄越小，病情变化越不明显，家长很难观察到位；在家对症治疗两三天，但效果不明显；另一种是有基础疾病的孩子。医院通过优化调整布局，充分保障儿童线下治疗需求。
12月15日，北京儿童医院紧急开通50个“云门诊”。通过互联网诊疗，更好地指导了轻症患儿的家庭治疗，减轻了线下诊疗的压力，也减少了交叉感染的机会。目前互联网诊所单日最大就诊量在2000人次左右。
据北京儿童医院门诊部主任介绍，12月10日-11日，北京儿童医院发热咳嗽门诊24小时咨询量从平时的900人次激增至1800人次左右。12月20日以来，发热咳嗽门诊人数明显下降，总体呈现“先快速上升后逐渐下降”的态势。
据了解，北京儿童医院已调动全院医疗资源和力量，多名担任行政职务的退休医生和临床医生重返临床，尽最大努力保障患儿的生命健康。
