通过临时招聘和实地调配，将大量快递员补充到北京；开启夜间配送模式，增加配送时间...目前，快递行业迎来了新一轮的业务高峰，尤其是药品、防疫用品等物资的需求量较大。各地区各部门正在不断加强物流终端配送能力，全力畅通“微循环”，保障民生物资配送。
近日，国家邮政局下发《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资和医疗物资寄递的通知》，要求当前和春节期间畅通邮政快递服务，切实满足人民群众对民生物资和医疗物资寄递的需求。今年以来，邮政快递行业经受住了多重突发因素的影响，加大了邮政快递行业的安全畅通力度，加大了解决问题的力度。快递业务量比去年提前7天达到1000亿件。1-11月，邮政寄递业务累计完成1263.1亿件，同比增长3.1%，充分显示了邮政快递业较强的韧性，为保障物资供应、平滑经济周期发挥了重要作用。
当前，保障民生物资和医疗物资的供应非常重要。许多人在网上购买食品、药品、日用品、防疫物资等民生物资和医疗物资，邮政快递行业在保障供应方面发挥着重要作用。这就要求邮政快递行业做好科学准确的工作，确保运输畅通，有效保障物资高效运输，努力满足人民群众生产生活需求。
行业企业有必要做好规划，科学地保证商品流通顺畅。近期，邮政快递企业员工感染人数可能会在短时间内增加，对快递网络的正常运行造成冲击。为此，行业企业应做好规划，加强运输组织调度，加强区域人力和运力配置，及时充实一线力量，确保“最后一公里”配送。同时，工业企业要鼓励员工加强疫苗接种，或者发放专项补贴，通过加薪、绩效奖励等方式调动员工复工积极性。
政府部门也需要“牵着手”，保证科学的准确和流畅。邮政快递企业作为劳动密集型行业，在员工的健康保障、住宿安置等方面都离不开政府部门的支持。政府不妨在药品调运、疫苗接种、工作人员住宿、快递员复工等方面给予支持和保障。此次北京市政府出台各项政策，帮助行业企业做好外省快递员的配套工作，帮助企业轻装出行，全力保障运输。截至12月19日，北京邮政快递行业在岗率提高到近90%，邮政快递末端服务整体状况明显改善，快递积压问题基本得到解决。
同时，社区力量也可以发挥积极作用。在过去，世界各地的社区已经积累了一套有效的分配系统。下一步可以采用“社区+企业”的模式，共同完成终端配送，减轻行业企业的“最后一公里”配送压力。特别是民生物资和医疗物资，可以通过“社区化”等方式开通绿色通道，保证及时送达。
值得注意的是，邮政快递行业的正常运转有赖于千千成千上万的一线快递员工，政府相关部门和行业企业应重点关爱快递员工。各地各部门可以推广关心寒潮天气的好经验、好做法，确保人员稳定。企业要及时落实各项措施，切实为快递员排忧解难，帮助他们安心复工。
民生稳定，人心稳定，社会稳定。只要各地区、各部门、各行业企业加强协作，狠抓落实，做好保交通、保畅通的结合，齐心协力做好民生物资和医疗物资的运输，就一定能够帮助人民群众筑起健康屏障，不断提高保障和改善民生水平，为更好地统筹疫情防控和经济社会发展奠定坚实基础。
人民日报
