电商平台作为现代消费的重要渠道，其商品质量安全始终是社会关注的焦点。然而，在消毒产品这一本该具备高安全标准的领域，线上市场却呈现出良莠不齐的态势。未备案产品、假冒伪劣商品长期泛滥，不仅侵害了消费者权益，更埋下了公共卫生隐患。
2025年11月，扬州陈女士网购低价品牌消毒液，因包装做工存疑报警，牵扯出一桩消毒产品制假案件，一个由5人组成的制假团伙在小作坊用钾皂、着色剂灌装仿冒大牌消毒液，通过线上渠道销往多省市，涉案数额超百万元，事情曝光后，5人均被判刑；同年12月，新京报刊发了一篇报道，起底北京某品牌“防甲流湿巾”无“消字号”备案，夸大消毒功效，存在虚假宣传问题。
监管部门的抽检数据进一步印证了线上渠道是消杀不合格产品“重灾区”。上海市卫健委2024年抗（抑）菌制剂抽检结果显示，在线上线下共53款抗（抑）菌制剂抽检产品中，有11件检出禁用物质，且均来自线上电商平台。频繁曝光的案例与冰冷的数据共同指向一个事实，电商平台消毒产品的质量隐患已不容忽视，监管整治迫在眉睫。
聚焦市场乱象：三大核心问题亟待整治
从监管抽查与消费者投诉情况看，当前电商平台消毒产品问题主要集中在以下三个层面，暴露出生产、流通与监管环节的多重漏洞。
（图：有“消字号”备案）
（图：无“消字号”备案）
1、资质缺失：按照法规，合格的消毒产品应具备“消字号”认证：一方面要求其生产厂家需获得《消毒产品生产企业卫生许可证》，拥有合法的消毒品生产资质，另一方面对于第一、二类消毒产品，产品上市前需完成消毒产品卫生安全评价报告备案。然而目前部分公开在售消毒产品，要么生产企业未取得消毒产品卫生许可证，要么未完成消毒产品备案登记，更有小作坊盗用或虚构“卫消证字”许可证号，完全脱离法律法规。
2、质量堪忧：市场抽检消毒产品有效成分含量不达标的情况屡见不鲜（如广东抽检某品牌免洗手消毒凝胶，有效成分含量低于产品企业标准，不符合标准要求）；更有甚者，部分生产企业生产环境和生产条件堪忧，难以符合《消毒产品生产企业卫生规范》要求，这类生产企业往往未划分专门的洁净生产区域，缺乏基本的消毒、灭菌设施，生产流程难以确保消毒产品的卫生和安全，为市场带来较大的安全风险。
3、假冒仿冒：不法商家通过高仿包装、盗用品牌标识等手段制售假冒伪劣产品，严重扰乱正常的市场竞争秩序。
根源剖析：多重矛盾催生行业乱象
消毒产品乱象并非单一环节失守所致，而是生产、监管、消费等多层面矛盾的交织叠加。
1、违法成本低廉：部分厂商利用简陋的生产环境、以次充好的原料大肆生产未达标产品，而事后的惩罚力度却与违法收益不成正比，不足以形成有效震慑；
2、监管与渠道短板：监管处罚力度弱、跨区域取证难；平台审核宽松、抽检少，未核验“消字号”真实性；
3、消费者信息不对称：不法商家利用“消字号”等专业术语的认知门槛，通过高仿包装、伪造备案编号、使用隐晦的“医用级”“专利技术”等话术，精心编织了“正规产品”的假象。加之当前市面上关于“消字号”的科普宣传仍有不足，缺乏清晰易懂的查询指引，普通消费者在面对精心包装的虚假宣传时，难以有效甄别真伪，极易落入陷阱。
规范之路：多方共治守护公共卫生安全
整治消毒产品市场乱象，单一环节的“单打独斗”已难奏效，亟需构建涵盖电商平台、监管机构与行业协会的共治体系。
渠道端如电商平台应守土有责，完善入驻审核机制，对消毒产品商家实行"亮证经营"，强制公示生产企业卫生许可证、产品备案信息等核心资质。建立行业“黑名单”制度，对不合格产品坚决下架，对违规商家实施清退并对相关商家采取限流、封号等处罚措施。
监管端需“重典治乱”，强化专项执法行动，应加大电商渠道抽检频次，重点核查有效成分含量、资质备案等关键项目，对不合格产品生产销售单位依法从严查处，涉嫌犯罪的移送司法机关。试点建立全流程溯源体系，实现产品从生产到销售的全流程追踪，保障消费者维权有据。加快修订相关管理办法，从严加码备案标准与跨区域协同监管机制，破解网络销售"管辖权模糊"难题，实现生产端与销售端的联合管控。定期公布不合格产品名单，引导消费者规避风险。
行业协会应推动消毒产品标准体系升级，细化电商销售产品的质量要求与标识规范。引导企业加强自律，坚守质量底线，通过技术创新提升产品品质与防伪能力。同时开展消费者教育，普及消毒产品辨别知识，提高公众风险防范意识。
唯有三方协同发力，形成强大合力，才能铲除假冒伪劣的土壤，推动消毒产品行业回归健康、正向的发展轨道。
